En particular, como se indica anteriormente, muchos critican a los MOOCs, señalando las altas tasas de abandono y la confusión y frustración del alumno. En particular con los cMOOCs, muchos participantes se quejan de que la multitud de vías de comunicación los confunde. Otra queja común se refiere a la carga de trabajo, es decir, el tiempo real necesario para completar los cursos supera con creces la asignación de tiempo establecido
El modelo de las 7Cs para el diseño de aprendizaje tiene como objetivo proporcionar a los maestros la orientación y el apoyo que necesitan para tomar decisiones de diseño que hagan uso efectivo de las nuevas tecnologías más pedagógicamente informadas.
- Conceptualizar (¿cuál es la visión del curso?)
- Capturar (revisión de recursos)
- Comunicar (mecanismos para fomentar la comunicación)
- Colaborar (mecanismos para fomentar la colaboración)
- Considerar (estrategias de evaluación)
- Combinar (relacionar distintos enfoques sobre diseño)
- Consolidar (implementar y evaluar el diseño en un contexto de aprendizaje real)
El marco de las 7Cs puede ser utilizado tanto para diseñar como para evaluar los MOOCs. Las herramientas y los recursos asociados a cada una de las Cs permiten al diseñador tomar decisiones de diseño más informadas.