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ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO ESTRATÉGICO (El cambio planeado (2.-…
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO ESTRATÉGICO
Las organizaciones están compuestas por tres sistemas: técnicos, políticos y culturales; para que una organización sea eficiente y eficaz requiere alinear esos tres sistemas entre sí
CAMBIO: hacer las cosas de otra manera
CAMBIO PLANEADO: actividades de cambio intencionales y orientadas a conseguir una meta.
Metas: buscar mejorar la capacidad de la organización de adaptarse a las alteraciones del entorno y mejorar el comportamiento de los empleados
Resistencia al cambio
Individuales
Hábitos, seguridad, factores económicos, miedo a lo desconocido, procesamiento selectivo de la información.
Organizacional
Inercia estructural, enfoque limitado en el cambio, inercia de los grupos, amenaza a la destreza, amenaza a las relaciones establecidas de poder, amenaza a la relación establecida de recursos.
Como superar la resistencia al cambio.
Con educación y comunicación, participación, facilitación y apoyo.
Cambio organizacional
Cambios de tecnología
Introducir nuevo equipo, herramientas, métodos de trabajo o lograr la automatización
Cambios de personas
Puede implicar cambios de actitudes, conductas, procesos de comunicación, manejo de conflicto y toma de decisiones
Cambio de estructura
Pasar de una estructura simple hasta un diselo maticial
Cambiar de horarios de trajo, re definir puestos, modificar sistemas de compensaciones, etc
El cambio planeado
2.- Determinación de la situación deseada
1-. Diagnostico de la situación
3.- Establecimiento de los causes de acción por seguir
4-. Ejecución de las acciones
5.- Evaluación de los resultados
Lewin propone 3 fases para llevar a cabo el cambio planeado
equilibrado
