Hemos identificado nueve objetivos para evaluar este producto. Estos objetivos incluyen capacidad de aprendizaje, memoria a corto plazo, coherencia, personalización, jerga, esquemas de color, navegación, flexibilidad y conformidad de tareas.
Estos objetivos fueron elegidos sobre la base de diferentes publicaciones y opiniones de expertos. Un grupo de 4 preguntas se ubicaron en la encuesta y, por lo tanto, cada grupo recibió el mismo valor, excepto el último grupo de conformidad de tareas, que recibió doble valor y, por lo tanto, se formularon 8 preguntas de ese grupo.
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