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EL PENSAMIENTO DEL DISEÑO VIENE DE LA EDAD (¿Cuáles son los retos?…
EL PENSAMIENTO DEL DISEÑO VIENE DE LA EDAD
¿Qué es una cultura centrada en el diseño?
El diseño trasciende el diseño como un rol, impartiendo un conjunto de principios a todas las personas que ayudan a dar vida a las ideas
Las organizaciones que incorporan el diseño se comunican con un lenguaje emocional (deseos, aspiraciones, compromiso y experiencia) para describir productos y usuarios
Los miembros del equipo discuten la resonancia emocional de una propuesta de valor tanto como discuten los requisitos de utilidad y producto.
Usa prototipos para explorar posibles soluciones.
Mostrar públicamente prototipos, sugiere una cultura de mentalidad abierta, una que valora la exploración y la experimentación sobre las soluciones siguientes.
En las organizaciones centradas en el diseño, se ven nuevas ideas, nuevos productos y nuevos servicios distribuidos en oficinas y salas de reuniones. Mientras que los diagramas, estos prototipos exploran el espacio de la solución.
Crea modelos para examinar problemas complejos.
La utilización de modelos creativos como diagramas y bocetos, complementan o reemplazan las hojas de cálculo, lo que permite un pensamiento no lineal al abordar problemas no lineales
Tolerar el fracaso
Una cultura del diseño, no fomenta el fracaso, pero su naturaleza son equivocaciones en el proceso y reconoce que rara vez las cosas salgan bien a la primera.
Exponer moderación reflexiva.
Productos basados en una propuesta de valor emocional son más simples que los ofertados de los competidores.
Al eliminar características, una empresa ofrece a los clientes una experiencia clara y simple.
Jon Kolko
¿Qué tipos de empresas están haciendo este cambio?
"Ya no existe una distinción real entre la estrategia comercial y el diseño de la experiencia del usuario"
Tanto corporaciones grandes y empresas pequeñas, sugieren que el diseño se está convirtiendo en una tendencia para la consultoría corporativa de alto valor.
¿Cuáles son los retos?
Aceptar más ambigüedad
El diseño es difícil que pueda estimarse, pero vale comprender cuánto valor se entregará a un producto a través de una mejor experiencia, mas que calcular el rendimiento de una inversión.
Abrazando el riesgo
Lideres tienen que crear una cultura de correr riesgos y avanzar sin una comprensión lógica y completa de un problema
Reajustando las expectativas.
El diseño en la organización ofrece oportunidades para humanizar la tecnología y para desarrollar productos y servicios emocionalmente resonantes.
Sin embargo no es la herramientas idónea para optimizar o hacer funcionar un negocio estable.
Pueden ser digitales, físicos o diagramáticos, pero en todos los casos son una forma de comunicar ideas.