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Capacitación sistemática (Principales beneficios. (Asegura la permanencia…
Capacitación sistemática
Principales beneficios.
Asegura la permanencia de los cambios.
Facilita la asimilación de los valores.
Incrementa la productividad personal y grupal.
Mejora la calidad del desempeño.
Promueve y enriquece la cultura organizacional.
¿Quién necesita la capacitación?
El proceso de capacitación deberá favorecer los siguientes procesos:
Detección de necesidades.
Alto porcentaje de resultados que se obtengan.
Existen tres áreas de detección de necesidades:
Cuando los requerimientos del trabajo cambian a consecuencia de modificaciones.
Cuando el titular de un puesto cambia, va a ser os ha sido sustituido.
Existan otras razones, tales como: expiación; nueva legislación; trabajos y asignaciones especiales; etc.
Métodos de detección.
Comités de asesorías.
Se integran por diversos niveles ejecutivos.
Centros de evaluación.
Utilizados para procesos d en selección de en ejecutivos.
Encuestas de actitud,
Efectivas para medir el nivel de satisfacción en el trabajo.
Grupos en discusión.
Reuniones con empleados de un área específica.
Entrevistas con el personal.
Presisa a detalle las necesidades individuales de capacitación.
Entrevista de salida.
Objetividad y honestidad de quien la realiza.
Definición de objetivos.
Se basa en el diagnóstico y en La identificaciones de indicadores.
Es conveniente establecer la relación costo-beneficio.
Elaboración y coordinación de programas
Se constituye el pasa de la detección de necesidades a la solución del problema descrito.
Involucración de los diferentes niveles de mando.
Clasificación de las necesidades detectadas.
Niveles organizacionales.
Directivo-Ejecutivo.
Mandos intermedios.
Tecnicos,
Operativos,
Tipos de necesidad.
Técnicas.
Humanas.
Administrativas.
Metas que impactan
Corto.
Mediano.
Largo plazo.
Ejecución de programas
Consiste en la instrumentación de todos y cada uno de los componentes del programa.
Evaluación.
Conocer los resultados de cada paso de la programa.
Nos permitirá hacer correcciones y ajustes inmediatos.
Limitaciones generales.
Se requieren bases generales que sean dadas a conocer a todos los miembros.
Premisas generales.
Compromiso de participación y apoyo,
Todas las capacitaciones estarán orientadas al crecimiento integral.
La empresa se compromete a crear y ofrecer la oportunidad y medios de capacitación.
Responsabilidades.
Del director general:
Ser líder de la cultura de capacitación.
Del personal directivo:
Garantizar la capacitación y el desarrollo personal.
Identificar al personal considerado a pontenciar puertos ejecutivos.
De relaciones industriales y recursos humanos.
Que el programa logre su máximo aprovechamiento.
Proporcionar asesoría, apoyo y servicio a quien lo requiera.
Mantener actualizada toda la organización.
Aspectos instrumentales.
Cada miembro de la empresa formará parte de los cursos.
Las promociones estarán basadas en el mérito individual.
Los programas deberán contener los instrumentos de evaluacion.
Los participantes a un curso externo se comprometen a funcionar como agentes de capacitación.