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108.03.25退休者實務社群焦點座談心智圖 (社群人資培訓 (福利補助 (送一次餐補助一百元, 給予員工停車卡, 加油打統編,…
108.03.25退休者實務社群焦點座談心智圖
社群人資培訓
培訓課程
正規課程
請大學教授來上課
生命囊(正向態度)
課堂前的暖身活動
在職及職前訓練
非正規課程
讀書會
突發狀況的應變措施
志工該注意的事項
志工該注意的事項
福利補助
送一次餐補助一百元
給予員工停車卡
加油打統編
可用公家摩托車送餐
加保平安保險
核心理念
便當是溫暖的(調整包裝袋的外表)
藉由志工輪流和老人聊天,讓老人感覺被關心
有愛心
快樂學習,忘記年齡
領導者
背景經驗
利用當公務人員的經歷擔任組長
領導風格
親切感
關心組員
讓志工有歸屬感
與組員聊天,了解彼此
一一確個別問題
組織規劃
安排志工成長課程
邀請適合的志工人選
將相關文章印下來給組員們看
安排活動給志工幫忙
阻礙
建議改善之處(團體氛圍)
舉辦生日會
群組問候
舉辦聯誼會
建議改善之處
程序申請太慢
志工人力不足,希望加強志工招募
希望其他崗位的志工能忙投入
安排志工上台的公平性
解決方式:分組輪流上台
了解每個人的特性
解決方式:讓志工在自己擅長的地方發揮所長
凝聚力
團體氛圍
輕鬆無壓力
聚會
每個月開一次組長會
三個月聯誼會議
個案分析
志工互相關懷
戶外聯誼活動
各司其職
多半有意義、吸引人的課程活動
個人價值
成就感
課程收穫
展現的舞台
被重視
將作品展現於布欄
團員
自我價值的認同
互相回饋
終身學習
教學相長(內化)
自我警惕:從他人身上學習錯誤,警惕自己不要犯
思考的轉變
多接觸不同的路線和視野,可活絡腦袋
奉獻自己幫助別人
了解到需幫助的人多,因此不會離開
能力的提升
送餐久了能夠認字
可以幫忙處理老人家的家事
經驗的累積
遇到事故,懂得處理狀況