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ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO (SI image (Recursos Humanos, Recursos de…
ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO
CIÊNCIA DE DADOS
Business Intelligence (BI)
Dados internos
Tecnologias e ferramentas
Conjuntos de dados internos e externos
Tecnologias e ferramentas
O objetivo de ambos, BI e Ciência centrada em dados para os negócios, é converter dados brutos em insights que os gerentes e líderes podem usar para apoio na tomada de decisão de negócios
SCM
faz a integração entre os diversos participantes dos canais de distribuição
Sistemas Especialista, SAD e SAE.
SPT
Sistemas de Processamento de Transações
SIG
Sistemas de Informações Gerenciais
SAD
Sistemas de Apoio à Decisão
SAE
Sistemas de Apoio ao Executivo
SI
Recursos Humanos
Recursos de Hardware
Recursos de Software
Recursos de Dados
Recursos de Rede
Produtos de Informação
ERP
é uma plataforma de software desenvolvida para integrar todos os dados e processos de uma empresa em um único sistema
CRM
(gerenciamento do relacionamento com o cliente) é uma a rquitetura que r elaciona o s processos de n egócio e tecnolo gias para atender aos clientes com relação a quem são, o que fazem e o que gostam.
BI
é fazer uso de informações já disponíveis nas organizações para ajudar os responsáveis pelas tomadas de decisões a adotar as melhores opções e de forma mais rápida.
Classificação dos Sistemas de Informação.
POR NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
Sistemas Inteorganizacionais
Sistemas de Informações por Departamento
Sistemas de Informações Empresariais
POR ÁREAS FUNCIONAIS
Sistema de Informação de Recursos Humanos.
Sistema de Informação Industrial
Sistema de Informação Contábil
Sistema de Informação Financeiro
Sistema de Informação de Marketing
PELO PAPEL DESEMPENHADO NA ORGANIZAÇÃO
ERP – sistemas de planejamento de recursos empresariais
BI – sistemas de apoio a inteligência empresarial
POR TIPO DE SUPORTE
Sistema de processamento de transação (SIT)
dá suporte a atividades funcionais e aos administradores.
Sistema de informação gerencial (SIG)
dá suporte a atividades funcionais e aos administradores.
Sistema de apoio a decisões (SAD)
dá suporte à tomada de decisões pelos administradores e analistas.
Sistema de apoio ao executivo (SIE)
suporta o principal executivo na tomada de decisão.
