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RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR (EGR - GESTÃO ABASTECIMENTO (FABRICANTES…
RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR
ECR
EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
PRINCÍPIOS
PROMOÇÕES E DESCONTOS EFICIENTES
LANÇAMENTO DE PRODUTOS EFICIENTE
ABASTECIMENTO CONTÍNUO E EFICIENTE
SORTIMENTO DE PRODUTOS EFICIENTE
GESTÃO EFICIENTE DE PORTFÓLIO DE PRODUTOS
ECR É
NA
QUANTIDADE
CERTA
NO
MOMENTO
CERTO
NO
LOCAL
CERTO
PAGAR O
PREÇO
CERTO
COMPRAR
O PRODUTO CERTO
OBJETIVO
SATISFAÇÃO TOTAL DO CONSUMIDOR
FOCO
EFICIÊNCIA NA CADEIA LOGÍSTICA
RELACIONAMENTO CLIENTE-FORNECEDOR
COOPERAÇÃO => CADEIA LOGÍSTICA E O MERCADO
REDUÇÃO TEMPO E CUSTOS
SINCRONIZAR E OTIMIZAR TODA A CADEIA
GERAR VALOR AGREGADO AO CLIENTE
PROCESSO
DEMANDA
X
ABASTECIMENTO
ABASTECIMENTO EFETIVO
CUSTO REDUZIDO
RAPIDEZ
É IMPORTANTE
ESTRATÉGIAS
INDICADORES DE DESEMPENHO
COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES ENVOLVIDAS DE TODO O PROCESSO
EFICIÊNCIA DE TODO O SISTEMA
TECNOLOGIA
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
PREVISÃO DE VENDAS
CONTROLE DE ESTOQUE
PLANEJAMENTO DE COMPRAS
ELIMINAR BARREIRAS QUE SEPARAM A CADEIA DE VALOR
MELHORAR, SINCRONIZAR E SIMPLIFICAR TODO O PROCESSO
CENTRALIZAR OS ESFORÇOS NO CONSUMIDOR FINAL
EGR - GESTÃO ABASTECIMENTO
ENTREGA DIRETA AO CONSUMIDOR
CROSS DOCKING / TRANSIT POINT
REPOSIÇÃO CONTINUA
ENTREGA DOMICÍLIO
ESTOQUE GERENCIADO POR FORNECEDOR
FABRICANTES E FORNECEDORES
CRIAR PARCERIAS E ALIANÇAS CONSISTENTES E DURADOURAS
ABASTECER EFICIENTEMENTE
SATISFAZER O CLIENTE
DEMANDA
X
ABASTECIMENTO
CONSUMIDOR
FOCO TOTAL NELE
PROVOCAM MUDANÇAS NO MERCADO
EXIGENTES
CATEGORIAS DE DE PRODUTOS
PROMOÇÕES
ALOCAÇÃO DO ESPAÇO NAS LOJAS
COMPRAS
DECISÃO SOBRE O GRUPO DE PRODUTOS
GERENTE
VISÃO GLOBAL DA CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO
RELACIONAMENTO FORNECEDOR E DISTRIBUIDOR
ESTRATÉGIAS E DECISÕES PARA MELHORAR RESULTADOS
PILARES
ESTRATÉGIAS
CRITÉRIOS DO CONSUMIDOR
INDICADORES DE DESEMPENHO
RELACIONAMENTO
PROCESSOS EMPRESSARIAIS
COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO