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Indicador: Expectativa do cliente (ONLINE (Pedido incluído até Aprovação…
Indicador:
Expectativa do cliente
ONLINE
Pedido incluído até
Aprovação de Pagamento
Target por Meio de pagamento
Diferenciação
necessária
B2C
Pay Pal
Target: Aprovado em até __ dias
Cartão crédito
Target; Aprovado em até __ dias
Vale
Target: Aprovado em até __ dias
Pagamento misto
Target: Leva em consideração o maior prazo dentre os meios de pagamento da compra.
Boleto bancário
Target: Aprovado em até __ dias
B2B
Ponto de atenção:
Necessário mapear as particularidades de aprovação de pagamento
Pedido com problema de
integração após a compra
Pagamento aprovado
até Realização da entrega
Separação do pedido +
Faturamento +
Expedição para o transportador
Utilizar a mesma composição de cálculo atual
Usada, por exemplo, pelo sistema LN
Prazo de disponibilização do estoque
Prazo para Separação e Expedição
Prazo de entrega do Transportador
OFFLINE (LOJAS)