Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE (Moyens d3 (Presse, Réseaux sociaux,…
COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE
Identité
Cibles d2
Interne
Fournisseurs
Personnel
Investisseurs
Actionnaires
Externe
Clients
Prospects
Non consommateurs absolus
Grand public
Leaders d'opinion
Prescripteurs
Fonction d'emission
Source d'informations sur l'entreprise
Défendre le caractère unique de l'entreprise
Développer son image
Valeurs
Objectifs d1
Affectifs
Story telling
Récit
Content marketing
Promesse
Cognitifs
Faire savoir
Faire découvrir
Image de marque
Fonction d'écoute
Des parties prenantes
De l'opinion publique
Fonction d'interface+
GRC(gestion de la relation client)
GRE (gestion de la relation entreprise
Stratégie relationnelle
GRP (gestion de la relation presse)
Enjeux
Lien entre business et communication
Gagner et maintenir la confiance
Transparence
Réputation
Moyens d3
Presse
Réseaux sociaux
Rapports / étude / audit
News letter
Identité visuelle / design
Média / Hors média
on line - off line
Evènements
Editions
Typologie
communication de crise
communication presse
communication évènementielle
Mécénat - Sponsoring
communication financière