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[ITBM]G6_ [BM] 獲利世代,Chapter 1 (pp. 14-51) (:red_flag:6.關鍵資源…
[ITBM]G6_ [BM] 獲利世代,Chapter 1 (pp. 14-51)
:red_flag:1.目標客層
雙邊平台模式
租用者(需求方)
商務旅客
假期旅客
出租者(供給方)
有空房想賺錢的人
想交朋友的人
:red_flag:3.通路
客戶服務
在線廣告
口碑
差旅公司 ex.美國運通商旅、法國嘉信力
網站
:red_flag:2.價值主張
出租者
將閒置的空間透過平台出租
額外收入
租用者
風險抑制因素
實名認證
審查評級
有圖有真相
體驗當地生活
便利性-快速訂房
多樣化房源(定制化)
價格低廉
:red_flag:4.顧客關係
租用者
歸屬感&友誼
提供安全的客戶體驗
自助服務
出租者
經營社群-故事版
:red_flag:成本結構
銷售合作
行銷活動
技術研發
:red_flag:8.關鍵合作夥伴 :
酒店預訂平台
降低風險與不確定性
投資者
取得特定資源與活動
與世界各地的社群合作
第三方支付合作夥伴 ex.paypal
攝影師
最適化與規模經濟
航空公司
新創服務Gaest加入團隊
提供可依照時數、天數預定使用辦公室
:red_flag:6.關鍵資源
多樣化房源
品牌力
團隊
穩固的社群
創始人-社交圈良好
資本
機器學習套件Aerosolve
推薦定價
:red_flag:7.關鍵活動
行銷
產品服務開發
社群經營
:red_flag:5.收益流
雙邊皆收費
出租者
3%交易費
房客為主要收益來源
租用者
6-12%服務費
G6
106212029 國企二 江思宜
105409015諮人三高君慈
106212031國企二陳禹丞
107212515 國企碩一 陳柔
106212018 國企二 呂沂儒
[ITBM]G6_ [BM] 獲利世代,Chapter 1 (pp. 14-51)
:warning:特性
一目瞭然
完整性
一致性
價值
通路
直接
網路銷售
人力銷售
間接
自營商店
合夥商店
批發商
認知
評估
購買
傳遞
售後
價值主張
新穎
客製化
效能
品牌地位
設計
價格
把事情搞定
風險降低、成本降低
可及性、便利性
顧客關係
自助式
自動化服務
專屬個人協助
社群
個人協助
共同創造
目標客層
大眾市場
利基市場
區隔化市場
多元化市場
多邊平台(市場)
效率
關鍵合作夥伴
夥伴關係
競合策略
共同投資以發展新事業
非競爭者之間的策略聯盟
採購商與供應商
夥伴關係動機
降低風險與不確定性
取得特定資源與活動
最適化與規模經濟
關鍵活動
生產
解決問題
平台網路
收益流
產生方式
一次性
授權費
資產銷售
租賃費
會員費
廣告
仲介費
使用費
常續性
訂價機制
固定訂價
動態訂價
成本結構
成本驅動
成本結構特色
變動成本
規模經濟
固定成本
範疇經濟
價值驅動
關鍵資源
實體資源
智慧資源
人力資源
財務資源
:star: 以Airbnb為例 :star:
名字來自於AirbedandBreakfast,成立於2008年八月,用戶遍布190個國家近340000個城市,房間數量超過100萬間