Venda a intermediaris, empreses i organitzacions
Departament de vendes 
Funció d'anàlisi i seguiment del mercat
Funcións
Definició
Unitat de l'organització d'una empresa que es dedica a situal el/s producte/s de l'empresa en el mercat de forma de que cumpleixi els objectius assignats.
Captació de clients potencials
Fidelització dels clients reals
Análisi i seguiment dle mercat
Gestió administrativa de les vendes
Tipos de clients 
Client real
Client fidelitzat
Persona física o jurídica que ha adquirit algún producte de la nostre empresa
Aquell que adquereix amb certa freqüencia algún producte de la empresa
Fonts d'informació externes 
Fonts d'informació internes 
Ficha de seguiment de clients
Ficha de seguimiento de productos
Ficha de reuniones internas
Medis de comunicació
Administracións públiques
Empresa especialitzada en estudis de mercat
Asociacions sectorials i càmares de comerç
Funció administrativa dels processos de vendes
Venedors i representants
Administratius del departament de vendes
Director de vendes 
Funcions
Supervisió i seguiment dels processos de vendes
Determinació de presupostos
Selecció del personal de vendes
Planificació de les vendes 
Recursos
Temporalització
Objectius
click to edit
Segons la temporalització
Segons el resultat a obtenir
Objectius qualitatius
Objectius quantitatius
Objectius parcials
Objectius finals
Factors que condicionen l'organització del departament de vendes
Factors interns
Factors externs
Tamany de l'empresa
Ubicació geogràfica dels clients
Producte de l'empresa
Mitjanes
Petites
Microempresa
Grans 
Tipos de clients