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CH6行銷與企業倫理 (個案分析 (台灣三星手寫門事件, 戴爾電腦標價出錯, 胖達人香精事件), 產品標示與責任…
CH6行銷與企業倫理
個案分析
台灣三星手寫門事件
戴爾電腦標價出錯
胖達人香精事件
產品標示與責任
產品之名稱：製造商名稱、產品原產地、進口商
內容：主要成分、材料
用法或其他有關事項：製造日期、有效日期
定價與通路議題
若消費者總是買到物與值不相稱的產品會導致市場資訊落差與萎縮
通路的選擇會影響產品的定位與銷量，通路應對產品問題做一定程度的協助
廣告與過度行銷
廣告
狹義：是一種市場行銷行為，用於勸說大眾
廣義：是一切為了溝通信息、促進認識的廣告傳播活動
過度行銷：企業過分使用商業手段獲取商業利潤或經營業績的短期行銷
社群行銷與責任
社群行銷：透過搜尋引擎輸入關鍵字搜尋，取得與產品消費相關的資訊與評論
因法規不完善而有鑽漏洞的經營模式，引起大眾輿論爭議
行銷
行銷所傳達的內容與使用手法造出消費者對企業的看法與認知
資訊不對稱成為企業與消費者之間的問題與爭議