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發展目標 (提升使用者(患者及家屬)返家後的照護及自我健康控管品質。 (解決方式 (提供每日醫療新知 (訊息親近性(易懂、易讀), 定期、定時、定量…
發展目標
提升使用者(患者及家屬)返家後的照護及自我健康控管品質。
因素
衛教知識補充
健康數值監控
定期回診與檢查
解決方式
提供足夠知識庫
即時性
迅速
提供每日醫療新知
訊息親近性(易懂、易讀)
定期、定時、定量
多元呈現
健康數值自我紀錄
患者自我紀錄，可即時回顧查詢
重要血液檢查數值連結醫院系統，可透過圖表了解現況
回診及相關檢查提醒
連結醫院系統，不須患者行輸入
提升使用者(患者及家屬)對於一般外科醫療照護之滿意度。
因素
掛號須點選多層頁面
候診時間長
醫護與患者互動性
解決方式
直接連結一般外科掛號頁面
提供看診進度查詢
即時提供衛教活動資訊及關懷圖文
降低使用者(患者及家屬)因對於疾病治療缺乏認知而產生的恐慌。
因素
手術後相關併發症知識缺乏
疾病基本認識不足
手術過程未知感
解決方式
提供足夠的知識庫
即時性
迅速