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SEMANA 2 (LOS GERENTES (Roles según Mintzberg (Roles gerenciales (Acciones…

- - - - Logrando
        
        el éxito de la empresa
  - - - Responsables de
        
        Tomar decisiones
        
        Establecer planes y objetivos
    - - Administran el trabajo de los gerentes de primera línea.
    - - Administran el trabajo de los empleados no gerenciales.
  - - - Propósito definido
      - Estructura deliberada
      - Personas
  - - - Donde tiene que ver con coordinar y supervisar las actividades laborales de otras personas
        
        de manera que sean
        
        Eficientes
        
        Obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de insumos o recursos.
        
        Eficaces
        
        Efectuar las actividades laborales que conllevan al logro de los objetivos de la empresa.
      - Funciones
        
        Planeación
        
        Definición de objetivos
        
        Establecimiento de estrategias
        
        desarrollo de planes para integrar y coordinar actividades
        
        Organización
        
        Disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
        
        Dirección
        
        Trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales
        
        Control
        
        Supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
      - Es necesaria en
        
        Organizaciones de cualquier tamaño.
        
        Todo tipo de organizaciones.
        
        Todos los niveles de la organización.
        
        Todas las áreas de la organización.
  - - - Acciones o comportamientos que se espera que los gerentes encarnen.
    - - Recopilación, recepción y transmisión del mensaje.
        
        Monitor
        
        Difusor
        
        Portavoz
    - - Involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico.
        
        Representante
        
        Líder
        
        Enlace
    - - Toma de decisiones o la elección de alternativas.
        
        Emprendedor
        
        Solucionador de conflictos
        
        Asignador de recursos
        
        Negociador
  - - - conocimientos específicos del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar un trabajo eficaz.
    - - Capacidad de trabajar bien con otras personas.
    - - Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
    - - Administrar el capital humano
      - Inspirar compromiso
      - Manejar el cambio
      - Estructurar el trabajo y conseguir que se hagan las cosas
      - Administrar la estrategia e innovación.
- - - - finalizacion de una tarea especifica.
    - - clientes con idea de ganar poder.
    - - buscan lograr la sensación de seguridad.
    - - consumo de valor como profesional o consumidor.
  - - - trabajos mas lentos .
    - - proyectos que salen mal con resultado negativo.
    - - pueden ser extremas o moderadas.
  - - - soluciones no funcionarían.
    - - soluciones que encontramos y que funcionan sin ellas.
    - - van mas allá de la solución que esperamos.
    - - expectativa y deseo
    - - resulta agradable o desagradable.
- - - - se perviven por nuestros sentidos.
    - - no llega a ser percibido por nuestros sentidos.
    - - aplicaciones
    - - fondos de inversión y seguro
    - - entre lo esencial o agradable
- - - - Generan eficiencia en el negocio.
        
        Recursos clave
        
        son
        
        Los activos más importantes para lograr que el modelo de negocio funcione
        
        Se categorizan en
        
        Recursos físicos
        
        Recursos intelectuales
        
        Recursos humanos
        
        Recursos financieros
        
        Actividades Clave
        
        son
        
        acciones que una organización debe hacer para lograr que el negocio funcione
        
        Se categorizan en
        
        Actividades de producción
        
        Actividades de resolución de problemas
        
        Actividades de creación de plataformas o redes
        
        Socios clave
        
        son
        
        las redes de proveedores y socios para lograr que el negocio funcione
        
        Se clasifican en
        
        Alianzas estratégicas entre no competidores
        
        Cooperación entre competidores
        
        Joint ventures para el desarrollo de nuevos negocios
        
        Comprador-proveedor
        
        Estructura de costos
        
        se describen
        
        todos los costos que se dan para operar el modelo de negocio
    - - Generan valor.
        
        Segmento de clientes
        
        Son
        
        los grupos de personas o empresas a los que la organización busca atender.
        
        Propuesta de valor
        
        es
        
        el conjunto de productos o servicios que generan valor.
        
        Canales
        
        son
        
        los puntos de contacto con los segmentos de clientes que los organizaciones utilizan para entregar su propuesta de valor.
        
        Fuentes de ingresos
        
        es
        
        el dinero que las organizaciones generan de cada segmento de cliente.