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Análisis de los Interesados (Herramientas y Técnicas (Matriz de…
Análisis de los Interesados
Herramientas y Técnicas
Matriz de poder/interés
Agrupa a los Interesados
Nivel de autoridad (“poder”
Nivel de preocupación (“interés”)
Matriz de poder/influencia
Agrupa a los Interesados
Nivel de autoridad (“poder”)
Participación activa (“influencia”)
Matriz de influencia/impacto
Agrupa a los Interesados
Participación activa (“influencia”)
Capacidad de efectuar cambios a la planificación o ejecución del proyecto (“impacto”)
Modelo de prominencia
Describe clases de Interesados
Poder (capacidad de imponer su voluntad)
Urgencia (necesidad de atención inmediata)
Legitimidad (su participación es adecuada)
Matriz de Evaluación de la Participación de los Interesados
Identificación brechas
Nivel de Participación Deseada
Nivel de Participación Actual
Con el fin de Identificar Acciones
Cierre de Brechas
Proceso de Análisis
Identificar Interesados Claves
Roles
Departamentos
Intereses/Necesidades
Expectativas
Identificar el Impacto o Apoyo de Cada Interesado
Matriz poder/interés
Matriz de influencia/impacto
Matriz de poder/influencia
Modelo de prominencia
Evaluación
Como los Interesados Claves
Reaccionan
Diferentes acciones
Responden
Diferentes acciones
Objetivo como influenciar en Interesados
Actitudes hacia el Proyecto
Clasificación de Interesados
Inconsciente
Del Proyecto e Impactos Potenciales
Resistente
Resistentes al Cambio
Neutral
No Apoya
Ni resiste
Apoyo
Al Cambio
Lider
Participación Activa
Objetivo
Identificar
Intereses
Expectativas
Influencia de los Interesados
Relación de los Interesados
Documentación del Resultado
Registro de Interesados
Solicitudes de Cambios
Actualización del Plan de Gestión del Proyecto
Actualizaciones de los Documentos