¿Cuáles son los recursos y capacidades con mayor importancia competitiva de la empresa?

Administrador que comprende su estrategia=Estrategia + fructífera

Comprender c/u de las razones financieras de la empresa e interpretarlas con claridad.

Entender que los recursos y capacidades de la empresa son determinantes en su competitividad y capacidad de tener éxito.

Aprender a identificarlos y diferenciarlos.

Recursos

Activo competitivo que una empresa posee o controla.

Tangibles

Propiedades-Efectivo y sus equivalentes-Sistemas de tecnología-Patentes-etc.

Intangibles

Activos humanos y capital intelectual-Marcas-Imagen de la empresa-Reputación-Proveedores-Compradores

Capacidades

Habilidad para desempeñar una actividad eficientemente.

Es: Conocimiento de nuestra gente-Capital intelectual-Conocimientos tácticos

Cuando nacen de los recursos son habilidades relacionadas para su uso o implementación.

Cuando son ligadas a un departamento, son habilidades específicas.

La mayoría de capacidades son multifunción

Cuales R Y C son más competitivos

¿Es valiosos competitivamente hablando?

¿Los rivales carecen de él?

¿Es difícil de copiar?

¿Puede imitarse o sustituirse con otros R Y C?

R Y C dinámicos

Deben estar en sincronía con la estrategia y sus cambios

Apoyan a la empresa atrayendo clientes y combatiendo rivales

Capacidades dinámicas

Habilidad de crear o modificar R Y C