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percepción del consumidor (estrategias de posicionamiento (Nivel superior…
percepción del consumidor
manejo del riesgo de los consumidores
Los consumidores buscan informació
Los consumidores son leales a las marcas
Los consumidores realizan su elección de acuerdo con la imagen de la marca
Los consumidores confían en la imagen de la tienda
Los consumidores compran el modelo más caro
Los consumidores tratan de reasegurarse
TIPOS DE RIESGO PERCIBIDO
riesgo funcional
riesgo físico
riesgo financiero
riesgo financiero
riesgo socia
riesgo psicológico
riesgo de tiempo
calidad percibida
precio percibido
conclusión personal
es la percepción en la que los consumidores interpretan una imagen, logo, estrategia basándose en lo que perciben y no en la realidad.
estrategias de posicionamiento
Nivel superior del intervalo
Servicio
Valor por el dinero
Confiabilidad
Atractivo
País de origen
El nombre de la marca
Selectividad
posicionamiento del producto
imagen que tiene un producto
interpretación perceptual
Estereotipos
APARIENCIA FÍSICA
CONCLUSIONES APRESURADAS
LA PRIMERA IMPRESIÓN
EFECTO DE HALO
organización perceptual
Figura y fondo
Agrupamiento
cierre
bibliografia
leon G. shiffman.Leslie Lazar Kanuk. (2010). Comportamiento del consumidor decima edicion. c.p. 53519, naucalpan de juarez, estado de mexico: pearson educacion de mexico, s.a de c.v.
dinámica sensorial de la percepción
sensacion
umbral absoluto
selección puntual
naturaleza de los estimulos
motivación
percepción selectiva
EXPOSICIÓN SELECTIVA
ATENCIÓN SELECTIVA
DEFENSA PERCEPTUAl
