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CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS (Características de la…
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS
Concepto de administración
Es una actividad inherente a cualquier grupo social.
"El proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr su objetivo con la máxima productividad."
Elementos del concepto:
Eficiencia
Mínimo costo y máxima calidad
Grupo social
Eficacia
Cantidad y tiempo
Coordinación de recursos
Combinar, sistematizar y analizar recursos
Objetivo
Logro de fines y resultados
Productividad
Relación entre cantidad de insumos
Características de la administración
Valor instrumental
Metodología
Técnicas
Unidad temporal
Tiempo parar lograr objetivos
Universalidad
Unidad jerárquica
Amplitud del ejercicio
Especificidad
Se cumplen objetivos
Interdisciplinariedad
Flexibilidad
Objetivos de la administración
Desempeñar un servicio
para el público
Se tiene la responsabilidad de realizar acciones para que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo.
La tarea actual es: interpretar los objetivos propuestos y transformarlos en acción.
Los gerentes deberán mantener el equilibrio entre los objetivos, metas y actividades de los miembros de la organización.
Satisfacer las necesidades y demandas de varios grupos
Los
objetivos
de la administración
Se logran coordinando el desarrollo y uso de recursos.
Son el resultado final o algo a lo que se aspira y trata de alcanzar.
La jerarquía va desde el objetivo global hasta los objetivos específicos.
Misión
La
misión organizacional
identifica la función que intenta desempeñar dentro del sistema social o económico.
Antes de determinar los objetivos se establece una
misión
(identidad) o propósito general.
Aquí se identifican a las personas que serán los usuarios.
Si se tiene como misión obtener utilidad se tendrá dificultades.
Se debe tener un objetivo doble:
Optimizar las utilidades a largo plazo
Desempeñar un servicio necesario para el usuario
Áreas principales para fijar objetivos
Según Peter Drucker:
Crecimiento organizacional
Liderazgo industrial
Maximización de utilidades
Estabilidad organizacional
Alta productividad
Bienestar del empleado
Eficiencia organizacional
Bienestar social
Establecimiento de objetivos
Según Peter Drucker:
Innovación
Desarrollo y desempeño del gerente
Rentabilidad
Desempeño y actitudes de los trabajadores
Recursos físicos y financieros
Productividad
Posición del mercado
Responsabilidad pública y social
Retos de la administración
Sofisticación de la tecnología
Tazas elevadas de inflación
Competencia más aguda
Globalización de la economía e internalización de los negocios
Crecimiento de lar organizaciones
Protagonismo mayor de las organizaciones