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人の主張 人から学ぶ (藤田さん 経営心理学 (ビジネス (できるコンサルタントは傾聴力、共感力、質問力 (人間は質問に反応する修正がある…
人の主張
人から学ぶ
藤田さん
経営心理学
共感欲求
共感は相手にエネルギーを与える
飲み会にいく理由は共感はのしあい
共感でエネルギーをあたえるから、色々話をしてくれる
表情や、同様の経験も話す
認知的均衡理論
ビジネス
UPSをつくる
会話の導線、リード獲得を戦略的につなげる
できるコンサルタントは傾聴力、共感力、質問力
人間は質問に反応する修正がある
質問は会話の流れをつくることができる
深い話を引き出せると価値観がたちあらわれていく
質問力
具体化、理由、目的、未来
ぐりもみ
質問だけでコンサルはできる
特に未来への質問
そうすると課題が見える
現状の情報交換だけではそこまでいかない
リフレクティングと自己開示とぐりもみ
マズローの欲求段階説
もっとも上位が自己超越欲求
西野 キンコン
この国に足りないのは希望
努力の量と質の両方が必要