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Central de Ajuda (Implementação (Identidade visual?, Instalação no…
Central de Ajuda
Implementação
Identidade visual?
Instalação no servidor
Incluir botão Central de Ajuda no Portal
NÃO - Remover chamado do Help antigo.
?? Controle de versão
Perguntas e respostas:
Repasse da Priscila - Quando?
Escrever
Marcar reunião sobre os principais pontos para formulação das perguntas
Estratégia
Chamados cadastrados no RTC - Carla
Agrupamento por módulo
Filtrar os chamados que fazem sentido
Não considerar intervenções na base
Dúvidas que surgem durante o treinamento
Pensar em explicar os relatórios mais complexos
Organização das dúvidas por Módulos
DEFINIÇÔES
Organização das dúvidas por Módulos
Design
Identidade visual
Outros ajustes - Ajustes de Layout
Projeto
Criação do Plano de Melhorias Internas - RTC
Organização / Estrutura do Projeto Central de Ajuda
Dúvidas