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教育行政的非正式組織 (特性 (依附有形組織而存在, 自然產生,有互信情感, 彼此關係是動態的, 成員地位平等), 對非正式組織的看法 (現代…
教育行政的非正式組織
特性
依附有形組織而存在
自然產生,有互信情感
彼此關係是動態的
成員地位平等
對非正式組織的看法
早期
採負面看法,因正式組織層級及權威不清楚時,員工會忘記組織中心目標,而去追求非正式組織的目標
現代
與正式組織相輔相成,同時在系統運作
正式組織創造非正式組織的型,非正式組織顯現了正式組織的文化
功能
優勢
有助增強成員士氣及對組織的承諾感
有助維持組織穩定運作,暢通健全多元溝通管道
有助滿足成員需求,引導成員達到組織目標
有助提升組織運作品質及績效,促進成員專業發展
提升成員對組織的向心力
提高成員的社會滿足感、尊榮感
提供發洩情緒的管道
劣勢
會引發組織內部衝突,產生敵對團體,導致團體偏移,阻礙組織革新
互相包庇,導致制度無法運作,人治可能高於法治
容易產生小團體,因本位主義影響,導致凝聚力瓦解,流言四起
本位主義:只顧自己的內團體,不顧整體利益,不關心他者
不利成員創意力呈現,抵制組織革新
可能抗拒技術革新,強化組織惰性
造成角色衝突,效率下降
定義
正式組織中的成員,因興趣、利益、情誼等關係,發生互動,產生感情與認同而結合的團體
組織成員自動形成,不同非正式組織的成員可能重疊