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Involucramiento del consumidor y el aprendizaje pasivo (rutas centrales y…
Involucramiento del consumidor y el aprendizaje pasivo
Enfocado a
El grado de relevancia personal que el producto o la compra tiene para el.
Las compras de alto involucramiento son las que resultan muy importantes para el individuo.
por ejemplo:
En términos de riesgos percibidos
Las compras de bajo involucramiento son aquellas que no son importantes para el consumidor.
tienen escasa relevancia y un bajo riesgo percibido y requieren de un procesamiento de información muy limitado.
Definiciones y medidas de inbolucramiento
existes algunas medidas de estas dimensiones de las cuales tratan de factores cognitivos tales como
la importancia de una compra para un individuo
y el riesgo percibido con la compra
El enfoque mas razonable para medir el involucramiento es utilizando encuesta auto administrativa.
Aplicaciones al marketing del involucramiento
muchos estudios se han enfocado en los factores que aumenta el involucramiento por ejemplo:
Se decubrio que los clientes que están muy invulucrados programas deportivos recordaban los comerciales mucho mejor.
muchos anunciantes ahora colocan muchos anuncios y productos en los vidos juegos.
Lateralización hemisferio y aprendizaje pasivo.
se originó en la década 1960 como parte de una investigación neurológica
La premisa fundamental de la teoría del cerebro dividido, lo cual habla de que el cerebro esta dividido en dos hemisferios cerebrales distintos que funcionan de en manera conjunta pero que se especializan en los tipos de información que cada uno procesa.
El hemisferios izquierdo es el centro neurológico del lado humano es el responsable de la lectura el habla y el procesamiento de la información y el derecho se ocupa de la percepción espacial y los conceptos no verbales, y es la fuente de la imaginación y el placer.
rutas centrales y periféricas hacia la persuacion
las rutas central ilustra los conceptos de la resolución de problema extensiva y limitada para situaciones de compra de alto y bajo involucramiento.
Esto indica que los consumidor tiene mayores probabilidades de realizar unas ventajas y desventajas del producto.
para las compras de alto involucramiento, la ruta centrales periféricas hacia la persuasión la cual requiere de mucha reflexión y cuidadosos pensamientos cognitivos es quizás la estrategia más eficiente para el marketing.