Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

決策 (決策情境 (確定情境 (所有方案及可能結果都已知 1.償付矩陣法 2.線性規劃法 3.成本利益分析法), 風險情境…

- - - - 假設
        1.問題清楚
        2.目標明確
        3.所有方案及結果已知
        4.清楚且固定的偏好
        5.無時間或成本限制
        6.追求最大經濟效益，
        決策者追求最佳解(optimal)
  - - - 特色：
        1.決策者因理性的限制，追求的不是最佳解，而是差強人意的滿足解(satisfying)，只要夠好不用最好
        2.著重短期利益
        3.管理者盡量避免有風險的決策
        程序：
        1.確定問題
        2.設立目標
        3.列出可行方案
        4.列出限制因素
        5.評估可行方案的優劣
        6.選擇最適方案
        7.檢定最佳方案
        8.執行與回饋
- - - - 決策者自行決定，常受個人自信心、個人經驗、判斷力、創造力、自我價值觀、同儕間的互動、環境關係、專業知識與技術等因素影響
        優點：1.快速有效率 2.責任清楚 3.成本低
        缺點：1.不夠完整，較主觀 2.對決策完全承擔
    - - 1.具名(名目、名義)團體：消除群體決策中成員被要求妥協的壓力
        2.德爾菲(Delphi technique)：無過去資料及經驗可循者、不必面對面，問卷填答
        3.腦力激盪(Brainstoming)：可隨意發表意見，但不可批評他人想法
        Alef Osborn 《應用想像力》適用於「無法以尋常途徑解決的問題」
        4.電子會議：利用網際網路及資訊設備
        5.逐步領袖法
        6.魔鬼辯證法
        7.焦點群體法
        8.辯證質詢法
    - - 透過一群相關的決策人員共同決議，選定某決策方案；非出自一人之手，通常是集思廣益的客觀選擇
        優點：1.可集思廣益 2.提高決策接受度及合法性 3.資訊較完整姐且客觀
        缺點：
        1.耗費時間及成本，效率較差
        2.結果可能是妥協或部門間互惠的產物
        3.結果的責任歸屬無明確劃分
        4.群體思考症候群(group thinking)及獨特意見萎縮
        5.風險轉移的行為，易做出高風險的決定