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Cuando la cultura no se traduce (4 Planificación para su cultura…

- - - - Nos comunicamos de forma abreviada, sin darnos cuenta: leer el tono de voz de nuestros colaboradores, captar el subtexto
- - - - Esto puede funcionar para compañías con una oferta de productos altamente innovadores y pocos o ningún competidor local.
    - - Pero si contrata empleados que desafian a las figuras de autoridad y lo alientan a hacerlo, es posible que su orientación igualitaria le impida cerrar acuerdos con clientes y proveedores locales.
- - - - Asegurese de que se escuche a todos los grupos culturales
        
        Cuando invite a las oficinas locales a realizar llamadas telefónicas o videoconferencias, envíe la agenda con suficiente antelación y designe una hora para que hablen los que están en cada lugar.
        
        Esto permite a los participantes preparar adecuadamente sus comentarios y verificarlos con sus colegas.
        
        Insista en que todos usen el inglés global, hablen despacio y con claridad, y asignen a alguien para que resuma el debate
        
        Consulte con los participantes internacionales cada cinco o 10 minutos e invítelos a hablar acerca de temas locales
    - - Deje que la comunicación dentro de las areas sea más ambigua, con descripciones de trabajo flexibles y reuniones que están menos predefinidas.
      - En otros lugares de la compañía, donde no hay un beneficio claro de dejar las cosas abiertas a la interpretación, siga adelante y formalice todos los sistemas, procesos y comunicaciones.
      - Es posible que desee poner todo por escrito para evitar interpretaciones erróneas más adelante, deberá crear uno detallado. Pero antes de comenzar a elaborar descripciones de trabajo precisas, asegúrese de haber protegido las partes de su empresa que dependen de la comunicación implícita y los procesos fluidos para el éxito empresarial.
    - - El primer choque entre una cultura corporativa y una nacional es comprender las dimensiones relevantes a lo largo de las cuales esas culturas varían
        
        ¿Las decisiones se toman por consenso, o el jefe decide?
        
        ¿La puntualidad y la estructura son lo más importante para todos, o la flexibilidad está en el corazón del éxito de la empresa?