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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL (Toda organización (Se divide (Comunicación…
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Toda organización
Integrantes organización
Conjunto de mensajes
Se divide
Flujo de comunicación
Tales como
Comunicación descendente
Niveles altos a bajos
Comunicación ascendente
Niveles bajos a altos
Comunicación horizontal
Procesos
Comunicación diagonal
Distintas funciones
Comunicación interna
Comunicación externa
Personal organización
Directivos y obreros
Públicos externos
Accionistas, clientes, etc
Rumor
Rango y autoridad
Idea no comprobada
Rumor cicatero
Rumor estimulante
Ilusiones o deseos
Barreras de comunicación
Efectividad comunicación
Consecuencias negativas
Barreras producto de las caract. de la personalidad
Barreras de proceso
Semánticas
Condiciones físicas y/o ambientales
se da
intercambian
es
dirigidos
dirigidos
como
como
desde
desde
fluye
cruza
se clasifica
vincula
es
interfieren
implican
se clasifica
y
Nombres: Alejandro Hernández y Alexander Iza