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MOTIVACIÓN, HABILIDAD Y OPORTUNIDAD (MOTIVACIÓN Estado interno de…

- - - - Grado de incertidumbre del consumidor en cuanto a las consecuencias de una acción
        
        Resgo financiero: Daño financiero
        
        Riego físico o de seguridad
        
        Riesgo social: Daño en el estatus social
        
        Riesgo psicológico: Emociones negativas
        
        Riesgo de desempeño: Oferta funciona como se espera.
        
        Riesgo de tiempo: Tiempo invertido
    - - Grado en que la información nueva es congruente con el conocimiento previo. Menos motivación mientras mas incongruencias existan.
    - - Tiene influencia directa en la persona y consecuencias o implicaciones significativas para su vida
        
        Valores Creencias de qué es lo correcto
        
        Necesidades Tensión debida al desequilibrio entre el estado ideal y el actual
        
        Sociales o no sociales
        
        Egoísta
        
        Seguridad
        
        Autorrealización
        
        Fisiológica
        
        Hedonistas
        
        Funcionales
        
        Autoconcepto Quienes somos
        
        Metas Estado final o resultado determinado que a una persona le gustaría alcanzar
        
        Concretas
        
        Abstractas
        
        Enfocadas a la promoción
        
        Enfocadas a la prevención
        
        Regular lo que sienten
        
        Regular lo que hacen
  - - - Gran esfuerzo por poner más atención a la info, la evalua
    - - Poco esfuerzo y poca atención para procesar info y tomar decisiones.
    - - Procesar la información de tal manera que permite a los consumidores llegar a la conclusión a la que quieren llegar.
  - - - TIPOS
        
        Involocramiento situacional
        
        Interés temporal en una oferta, actividad o decisión, que suele tener causas circunstanciales.
        
        Involucramiento cognitivo
        
        Interés en pensar y aprender información pertinente a una oferta, actividad o decisión.
        
        Involucramiento perdurable
        
        Interés a largo plazo en una oferta, actividad o decisión.
        
        Involucramiento afectivo
        
        Interés en invertir energía emocional y evocar sentimientos profundos en relación con una oferta, actividad o decisión.