Elaboración de planes y programas de capacitación
Primer paso de capacitación
Determinar necesidades que existen en una organización
Necesidades
Areas de información
Áreas de habilidad de un individuo
Análisis de las necesidades de capacitación
Se necesitan ciertos tipos de desempeño para que se logren objetivos
El análisis organizacional
Se centra en la determinación de objetivos organizacionales
Sus recursos y localización
El análisis de funciones
Se enfoca sobre la tarea o el trabajo
Se enfoca sobre la tarea y sobre el individuo
Análisis de personas
Examinan
Conocimiento
Habilidades
Actitudes
Proceso de determinación de las necesidades
Es indispensable que se realice un estudio dentro de la organización
Que muestre cuales son las necesidades de capacitación
Para determinar necesidades se siguen dos pasos:
Primero
Segundo
Se puede determinar cuántas personas adicionales se van a requerir en el periodo que cubra la planeación
A través de información que puede manejarse como indicador de necesidades
Necesidades detectadas por problemas den producción
Necesidades detectadas por problemas de producción