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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR (PSICOLOGIA CLASICA (Colectivos Racionales…
PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
PSICOLOGIA INDUSTRIAL
Exponente Walter Dill Scott 1901 SIGLO XX
Disciplina
MARKETING
Marketing Social
Necesidad
Ambos demandan
Beneficios funcionales
Usos del producto
Marketing Servicios
satisfacen
Empresa
Consumidores
Beneficios emocionales
Ejemplo: Carros lujosos, ropa, etc.
Consumo de emociones
Se modifican, no desaparecen
Motivos
Emocionales
Emulación (Imitación)
Conformidad
Individualidad
Ambición
Estatus
Racionales
Económica
Eficiencia
Conformidad
Durabilidad
Utilidad
Convencimiento
HUMANISTA - Según Maslow
Necesidades
Primarias
Hambre - Sed
Autorealización
Satisfacer todas las necesidades
Individuo y sociedad
Consumo Integral
PSICOLOGIA CLASICA
Colectivos Racionales
Construcción
Del lenguaje
Objetivo
Cultural
Individual - Afectivo
Placer
Satisfacción
Antisatisfacción
Consumidor
Individuo
Modelo: Autonomo racional
Su consumo
Maximización del beneficio
Mínimo Costo
PSICOLOGIA SOCIAL
Consumo
Sociedad
Modelo colectivo afectivo
Decisión
Individuo
El Entorno
Según Watson
PSICOLOGIA CONDUCTISTA
Producción y control
Emociones
Miedo - Ira - Amor
Influído
Imágenes y palabras