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Diseño y administración de comunicaciones integradas de marketing…
Diseño y administración de comunicaciones integradas de marketing
Papel de las comunicaciones
Entorno cambiante
factores
tecnología
procesamiento de comunicaciones
Mezcla de Comunicaciones
Publicidad y promoción de ventas
Eventos y experiencias
Relaciones públicas y publicity
Marketing en línea y móvil
Marketing directo y ventas personales
Modelos del proceso
Micromodelo
respuestas específicas de consumidores
Etapas del comprador
Cognitiva
Afectiva
Conductual
Micromodelos
AIDA
Jerarquía de efectos
Adopción de innovación
Comunicaciones
Asegurar
el consumidor sea el correcto
conseguir atención y buen posicionamiento
Macromodelo
Comunicación efectiva
Factores
Principales
emisor
receptor
Herramientas
Mensaje
Medios
Funciones
Codificación
Decodificación
Respuesta
Retroalimentación
Ruido
Comunicaciones Efectivas
Público Meta
compradores potenciales
Mercado segmentado
Objetivos
Establecer necesidad de la categoría
Crear conciencia de marca
Crear actitud hacia la marca
Influir en la intención de compra
Diseño
Estrategia
Del mensaje
Recursos creativos
Posicionamiento de la marca
recompensas de producto
racional
sensorial
social
satisfactoria de pago
Creativa
expresión del mensaje
Mensajes
informativos
beneficios
producto
servicio
transformativos
beneficio o imagen
sin relación con el producto
Canales
Personal
Dos o más personas
comunicación directa
medios
correo
correo electrónico
teléfono
Retroalimentación individualizada
Personal masivos
a más de una persona
incluyen
publicidad
promoción
relaciones públicas
eventos y experiencias
influencia medios masivos
estilos de consumo
Presupuesto y Mezcla de comunicaciones
Métodos de presupuesto
Costeable
presupuesto con límite
Porcentaje de ventas
ventas como determinante
Paridad competitiva
Objetivo y tarea
presupuestos con objetivos
Herramientas de la mezcla
Promoción
captar la atención
incentivo
invitación
Publicidad
capacidad de penetración
expresividad
Eventos y experiencias
marketing
móvil
en línea
directo
Ventas personales
Relaciones públicas y publicity
Factores de mezcla y comunicaciones integradas
Factores a considerar
Tipo de mercado de productos
Desempeño de la publicidad
Ventas personales
aumentar colocación de inventario
generar entusiasmo
ventas misioneras
cuentas clave
Preparación del consumidor
niveles de rentabilidad
Ciclo de vida
del producto
etapas
introducción
crecimiento
madurez
decadencia
Medición de resultados
plan de comunicaciones
resultados e ingresos
Administración de comunicaciones integradas
Medios
campañas
etapas
coordinación
IMC
Mensajes más consistentes
genera capital de marca
mayor impacto de ventas
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