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Sistemas de Informação (Sistemas Multifuncionais (- Sistemas de Gestão de…

- - - - Sistemas de processamento de Transações(ou SPTs)
        
        Sistemas que apoiam os principais processos do negócio: vendas, marketing, produção, finanças, contabilidades e RH
        
        Realiza e registra processos e transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional
      - Sistemas de Inteligência Empresarial ou BI(Business Intelligence)
        
        Sistemas que apoiam nas tomadas de decisão
        
        Sistemas de Informações Gerenciais(SIGs)
        
        Utilizado pela gerência de nível médio. Fornece relatórios sobre o desempenho atual da organização. Com essas informações é possível prever o desempenho futuro, monitorar e controlar a empresa. Geralmente as repostas geradas são a problemas de pouca complexidade
        
        Sistemas de Apoio a Decisão(SADs)
        
        Focado em problemas únicos que se alteram rapidamente (utilizam tanto quando informações do SIGs e SPTs quanto informações externas da empresa)
        
        Sistemas de Apoio ao Executivo(SAEs)
        
        Abordam decisões complexas que necessitam de poder de avalização e percepção. Utilizados pela gerência sênior para tomada de decisões estratégicas e/ou a longo prazo.
  - - - Executáveis
      - Bibliotecas
        
        "Componente de software que faz uma tarefa específica e pode ser reutilizado por várias aplicações
      - Bancos de Dados
      - Arquivos de configuração
      - Documentação
  - - - Envolve interesse políticos, estruturas hierárquicas, especializações funcionais e processos organizacionais
    - - Engloba os vários âmbitos tecnológicos
    - - Envolve questões de treinamento, atitudes profissionais e comportamento gerencial
- - - - - Manufatura
      - -Produção
      - - Finanças
      - - Contabilidade
      - - Vendas
      - - Marketing
      - - RH
  - - - - Produções
      - - Níveis de Estoques
      - - Pedidos
      - - Entrega de produtos
  - - - - Vendas
      - - Marketing
      - - Serviços