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2.組織理論概述 (組織的意義(觀點) (動態, 心態, 靜態, 生態), 三、 古典組織 結構設計 (原則 (職權與職責分配, 部門化,…
2.組織理論概述
組織的意義(觀點)
動態
心態
靜態
生態
三、
古典組織
結構設計
原則
職權與職責分配
部門化
命令統一
控制幅度
分工
水平
垂直
部門劃分
考量因素
基礎(角度)
程序(工作程序)
程序
混合→最常見
機能(作業功能)
產銷人發財
產出(工作目的)
顧客
地區
產品
意義
方式
顧客
顧客之分群
通路
行銷通路→強調工作目的完整性
區域
營業區域
功能
職能式組織→普遍採用
產品
事業部組織→組織規模大,多產品線(多角化)
程序
依工作程序或步驟→適合連續性之企業
組織理論發展
修正Y
行為科學
動態
管理
計畫
霍桑實驗:Mayo
動態平衡:Barnard
理性決策:Simon
人性本善:McGregor
需求層次:Maslow
激勵保健:Herzberg
整合Z
系統分析
生態
組織
系統
系統理論
權變理論
威廉大內Z理論
傳統X
科學管理
靜態
經濟
技術
Taylor:科學管理
Fayol:行政管理
Weber:官僚模型
四、
古典組織
設計修正
目的:增加組織彈性、應變能力、反應速度
專案組織
(Project team)
矩陣式組織
(Matrix)
定義:為某特別任務另立專案小組,
「機能(功能)式」+「專案式」
優:具專案&功能式組織優點,人力調度有彈性
,促進部門溝通
缺:角色衝突、違反指揮統一原則