Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

行/銷 (What (文化/社會 (統計變數 (性別, 性傾向, 年齡, 總族與民族, 教育, 職業, 所得, 地理位置), 文化 (規範…

- - - - 特定情境裡被拿來當作行為準繩的一群人
    - - 自己和家庭在社會架構中的位置
    - - 性別
      - 性傾向
      - 年齡
      - 總族與民族
      - 教育
      - 職業
      - 所得
      - 地理位置
    - - 有形事物+無形觀念
      - 規範
        
        透過社會互動學習而來
        
        價值觀
        
        態度後的核心價值
        
        特定文化下的簡單行為準則
        
        長期浸淫+深層的信仰系統
      - 次文化
      - 企業文化
  - - - 滿意度
      - 需要與慾望
        
        Maslow
      - 動機
        
        刺激採取特定行為的內在力量
      - 選擇性認知
        
        過濾塞選
        
        選擇性暴露
        
        選擇性扭曲
        
        選擇性記憶
      - 態度與價值
    - - 心理描繪變數
        
        生活型態
        
        心理特質
        
        潮流
        
        AOI來建構
      - 個性
        
        對事件/情應/不同腳色的一致反應
  - - - Rogers 創新擴散曲線
        
        早期大眾34%
        
        晚期大眾34%
        
        早期採用者13.5%
        
        落後者16%
        
        創新者2.5%
    - - 使用率
        
        輕/中/重
      - 品牌關係
        
        經常
        
        初次
        
        過去
        
        忠誠
        
        非
        
        品牌轉換
- - - - 市場類型(B2B/B2C)
      - TA
        
        購買者
        
        使用者
- - - - T
        
        網路
        
        奈米
        
        A.I
      - S
        
        人口成長/年齡結構
        
        人口地理分布
        
        人口遷移
        
        都會轉往近郊
        
        人口集中
        
        鄉鎮發展
        
        婚姻狀態/婚姻規模
        
        就業女性
      - E
        
        經濟政策走向
        
        經濟景氣
        
        蕭條 /復甦/繁榮/衰退
        
        通貨膨脹
        
        物價的上漲
        
        家庭所得
        
        恩格爾法則
      - C
        
        文化/次文化
        
        休閒方式/生活文化
        
        自然/環保
      - P
        
        2008大三通/2015不流通
      - 影響層面較廣大深遠/難以控制
    - - 關係較直接
        
        e.g
        
        行銷支援機構
        
        物流機構
        
        廣告公司
        
        中間商
        
        行銷資訊服務機構
        
        專門蒐集/分析/製作或傳播行銷資訊
        
        企業內部
        
        目標市場
        
        消費者市場
        
        組織市場
        
        競爭者
        
        社會大眾
- - - - 注重當下放眼未來
    - - e.g 滑鼠
        
        產品相關
        
        購買者相關
  - - - 不同商品行銷組合
    - - 一種產品提供給部分市場
    - - 特定利基市場
    - - 多種產品提供單一市場
    - - 1對多
- - - - 人口統計
      - 心理
      - 行為
        
        時機
        
        追求利益
        
        使用率
        
        反應階段
      - 地理
    - - 購買者基本背景
        
        產業/行業別
        
        地理位置
        
        規模
      - 採購及採購單位特性
        
        採購用途
        
        顧客關係
        
        採購條件
        
        採購人員特質
- - - - 難以通吃
    - - 消費習性不同/偶爾出現的/對品牌卻乏忠誠的
      - 元件/技術創新多元/傳媒發展/行銷刺激/可支配所得