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EMPRESA (Debe (Conocer a sus clientes (Deshacerse de los clientes morosos,…

- - - - Se obtiene un control para hacer circular el dinero
- - - - Atraer: clientes nuevos.
      - Mantener: no permitir que los clientes se vayan.
      - Crecer: clientes con planes de crecimiento que nos involucran
    - - Invertir en la innovación y desarrollo de nuevos productos
        
        Ciclo de vida del producto
        
        Introducción, crecimiento, madurez, declinación.
        
        Matriz de crecimiento o participación en el mercado