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TF's NextStage (組員 (江思宜, 顏國珍, 王柏淳, 廖先翌), 隱藏問題 (店面格局 (店裡格局太死板讓人覺得像老人中心…
TF's NextStage
組員
江思宜
顏國珍
王柏淳
廖先翌
隱藏問題
店面格局
店裡格局太死板讓人覺得像老人中心
因此吸引不到年輕人更使些許嬰兒潮的人被迫承認其老了
將店面以較有趣方式呈現
主動式行銷
可將整間店當成一個家,有廚房、客廳、房間等,並找專業設計師設計質感較高的樣子,使顧客來體驗完後,也能將家具買回去自己家裡,營造新型消費模式
TA設定
嬰兒潮(44-62歲)
年輕族群+嬰兒潮
不應過分沉浸於過去的成功,而侷限TA在嬰兒潮,應想辦法吸引較年輕世代
商品設計
只針對老人
融入較新元素,並著重於呈現設計感
新時代人群容易創造話題性,吸引人潮
主要問題
顧客研究成效不彰
改善顧客研究流程
TA設定
品牌太老舊
改善品牌延伸的做法
商品設計
銷售業績大幅下滑
提高銷售業績
店面格局
Problem
Solution