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그룹 5 (재단 내 소통 (부족 (비논리적 -우는 아이 떡 하나 더 주는 격 (기준 x) 상황 by 상황, 끼리끼리 문화 그들만의…
그룹 5
재단 내 소통
충분
느리지만 점진적인 제도 개선이 있음.
내부적으로 개선의 의지가 항상 있는듯함.
기존보다 외부활동 등이 다소 생김
불만표출 자유
소통의 자유
개인(소수)의 목소리에도 귀기울임
다양한 의견 표현
비밀
부족
비논리적
-우는 아이 떡 하나 더 주는 격 (기준 x) 상황 by 상황
끼리끼리 문화
그들만의 문화가 더 집중되어 있음
직원간 교류의 장이 거의 없음
모르는 분야의 대한 이해와 노력
역지사지
이기심, 개인주의, 협력문화
관리직의 무관심
불만 토론... 그후x
대안 제시는 없음
문제해결이 안됨
아직은 수직적인 구조, 상명하복 구조...
해결과제
재단
특권의식 환기**
기관장의 더 적극적인 자세 및 제도 마련
인사 전문가
관리급의 냉정한 평가 및 결과 변경
전문 경영인 도입(?)
*
관리직급의 책임감
서울시 인사제도 개선
(대표 선정 개선)
**
합리적 기준 마련*
투명한 절차 공개
더 많은 투명성, 정보공개 강화
제도 마련
자유로운 소통 채널 늘리기*
열린 사무공간, 회의실 조성
신규직원 교육 강화**
협력적 조직 분위기 조성
개인
주인의식
책임감
역지사지
상대방 입장에서 생각 해보기
개개인 경험 다양화
글보다는 대화를 더 많이
열린 마음자세
책임감
감정을 섞지않고 일관적인 대응(대화)
개인 소통
충분
합리적?
문제에 대한 개선안 제시
의견수렴
이해, 상황추론
상대방의 이야기에 경청하고 대안을 제시
역지사지
비밀보장
주제 설명
담백한 의사전달
부족
문제 분석으로 인해 감정을 상하게
적극적 표현
마음에 없는 말을 잘 못함
내 상황 전달
관심사항이 아닌경우 무심
표정관리
속뜻, 숨은 뜻 파악
감정호소
상명하복