Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Сила отношений / Принципы позитивных отношений (акцент на позитивном…
Сила отношений / Принципы позитивных отношений
акцент на позитивном поведении
чем больше внимания какому-то элементу поведения, чем чаще он будет повторяться
доверие - не причиним вреда, не враги, а друзья/партнеры
не уделять много времени и внимания негативу - переключать на другое и там ищем позитив, чтобы закрепить
управление действиями
поведение
чем больше внимания какому-то элементу поведения, чем чаще он будет повторяться
не уделять много времени и внимания негативу - переключать на другое и там ищем позитив, чтобы закрепить
результат
перенаправление
определить проблему/ошибку
показать негативное воздействие этой ошибки
взять ответственность на себя за неясную формулировку задачи
обсудить задачу и убедиться что она понята
выразить доверие к сотруднику, и веру в его силы
нет реакции или негативная; выполнил задание - ноль реакции, пока не вышло из под контроля
позитивная реакция
хвалить (вернее давать мотивирующую ОС) за прогресс, движение к цели; причем незамедлительно, сразу по факту
киты изначально всё знают о прыжках, но не о прыжках через канат
"вот ты и попался" чайка-менеджмент
говорить позитивное когда всё идет хорошо, поощрять - и сотрудников и себя самого не забывать ;)
высшая цель - чтобы люди мотивировали сами себя, без вашего участия; сами отмечают свой успех позитивной реакцией
реально действует только когда вы честны и искренни
дело не в поощрении, а в доверии и радости, которую все получают от работы
активатор
в организации это как правило цели
разница в понимании целей между руководством и сотрудниками