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CH2企業倫理 (影響企業決策的因素 (倫理議題強度:「倫理」這件事被重視的程度,與工作組織的關聯程度有關, 機會, 個人因素…
CH2企業倫理
影響企業決策的因素
倫理議題強度:「倫理」這件事被重視的程度,與工作組織的關聯程度有關
機會
個人因素:取決於個人之價值觀、信念、原則
組織因素:組織內部的人互相影響,所形成之價值觀
事件:毒奶粉風波
風波主因?
因為含有三聚氰胺奶粉的價格極低,許多消費者貪小便宜而未察覺價格之不合哩,企業也因為奶粉在市場的聲量極大及生產之低成本而不斷將有問題之消息掩蓋最終才鬧大
企業發生問題時之處理態度?
一再掩蓋商品有問題之事實且於事發後推卸責任
消費者在此事件中是否也有責任?
消費者在此事件中當然有責任,本該對自己所購買的產品負了解之責任,況且價格如此之不尋常亦未思考
企業倫理的衝突
內部衝突
企業整體利益
員工個體利益
外部的衝突
外部利害關係人(如顧客、供應商、股東、債權人、政府、公益團體等...)
利害關係人
內部:
在公司營運方面具有影響力或配合公司策略使其營運的人
(董事會、高階管理階層、員工)
外部
不直接參與公司經營,但可以在公司各方面擁有要求之權利
(顧客、供應商、股東、債權人)
企業倫理概要
當企業擁有正確且高尚的企業文化,才有機會達到永續經營
企業倫理內涵及重要性
引領企業發展方向之重要指南,由高層以身作則指導,整體依據相同價值觀行動,才可建立正直、具誠信的企業文化
定義:
在內部領導整個公司的準則,亦是與同業競爭時合乎情理的社會規範
倫理範圍:
醫學、工程、學術、商業