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Administración (Administrador (Proceso administrativo (Planeación,…

- - - - Líder
      - Enlace
      - Figura central
    - - Receptor
      - Diseminador
      - Vocero
    - - Empresarial
      - Negociador
      - Asignador de recursos
      - Manejador de disturbios
- - - - Emprendedor, negocio en marcha
    - - Creativo, innovador, no busca iniciar empresa
    - - Desarrolla - promueve acciones dentro de una empresa existente
- - - - Henry Fayol
        
        Principios de eficiencia
        
        Principios de la administración
        
        Iniciativa
        
        Centralización
        
        Unidad de dirección
        
        Cadena escalar
        
        Unidad de mando
        
        Orden
        
        Disciplina
        
        Equidad
        
        Autoridad
        
        Estabilidad
        
        División del trabajo
        
        Espíritu de grupo
        
        Remuneración
        
        Subordinación del bien común
        
        División de actividades industriales
        
        Técnico
        
        Comercial
        
        Financiero
        
        Seguridad
        
        Contabilidad
        
        Gerencial
    - - Hugo Munstberg
        
        Aplicación de Psicología: industria - administración
      - Walter Dill Scott
        
        Aplicación de la psicología: publicidad - marketing - personal
      - Max Weber
        
        Teoría de la burocracia
        
        Cinco principios
        
        Autoridad formal - jerarquía
        
        Puestos ligados al desempeño
        
        Alcance y responsabilidades de la autoridad
        
        Rendición de cuentas
        
        Reglas-Procedimientos-Normas claras
      - Wilfrido Pareto
        
        Enfoque de los sistemas sociales: organización - administración
      - Elton Mayo + F. J. Roethisberger
        
        Influencia en los trabajadores: actitudes - relaciones
        
        Estudio en Hawthorne + Relaciones humanas
    - - Frederick Taylor
        
        Pago ligado a productividad
        
        Cuatro principios
        
        Estudio del desempeño del trabajador
        
        Procedimiento escritos
        
        Selección de trabajadores - habilidades
        
        Sistema de pago
      - Henry L. Gantt
        
        Selección científica de trabajadores - cooperación armoniosa
      - Frank Gilbreth
        
        Estudio del tiempo-movimiento + aspecto humano
    - - Chester Barnard
        
        Enfoque de sistemas sociales al administrar. Gerentes - sistema de esfuerzo cooperativo
    - - W.Edward Deming
        
        Control de calidad en Japón
      - Laurence Peter
        
        Personal incompetente vs. promoción
      - William Ouchi
        
        Prácticas gerenciales japonesas - adaptación ambiente estadounidense
  - - - Comportamiento organizacional
      - Relación del gerente - empleado vs. desempeño
    - - Especialización
      - División del trabajo
    - - Técnicas cuantitativas - máximo beneficio
      - Tecnología de la información - fortalecimiento decisiones
    - - Eficiencia - eficacia
      - Organización - sistema de relaciones laborales
      - Utilización de los recursos - logro de metas
    - - Organización - entorno
        
        Efectividad uso de recursos
        
        Sistemas abiertos
        
        Etapas
        
        Insumo
        
        Conversión
        
        Salida
        
        Retroalimentación
        
        Contingencias
        
        Estructuras - sistemas dependen de su ambiente
  - - - Métodos científicos orientados a la productividad
        
        Frederick Winslow Taylor
        
        Henry Lawrance Gantt
        
        Frank Bunker Gilbreth
    - - Áreas funcionales necesarias en una empresa: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contabilidad, gerencia.
        
        Henri Fayol
    - - Incremento de la productividad - mejora de las relaciones humanas
        
        Robert Owen
        
        George Elton Mayo
    - - Aplicación de métodos matemáticos - optimización de recursos y producción
        
        Kaufman
        
        Norbert Wiener
        
        Irwin D. J. Ross
    - - Replanteamiento escuela del comportamiento humano
        
        Abraham Maslow
        
        Frederik Hezberg
        
        Douglas McGregor
        
        Rensis Likert
    - - Sistema de actividades y relaciones
        
        Ludwig Von Bertalanffy
        
        Norbert Wiener
        
        March
        
        Murdick
        
        Ross
        
        Churchman
    - - Estructura burocrática
        
        Max Weber
        
        Renate Mayntz
        
        Amitai Etzioni
        
        Ralph Dahrendof
    - - Administración con base en experiencia
        
        Peter P. Drucker
        
        Appley
        
        Dale
        
        Koontz y O'Donell
        
        George Terry