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[ITBM]G4_[PR]平台經濟模式, Chapter 3-6 (pp. 63-174) (G4 (林欣儒, 楊芷婷, 曾羽瑈, 李欣怡,…
[ITBM]G4_[PR]平台經濟模式, Chapter 3-6 (pp. 63-174)
平台
目的
匯集生產者和消費者
交換價值單元
無形
聲譽
名氣
關注
有形
資訊
商品或服務
貨幣
特色
開放性
達到多方共贏
本身不生產產品
促成雙方或多方的交易
網路外部性
先下手為強
贏家通吃(Winner take all)
正向的網路效應
增值性
為消費者和商家提供獲益的服務
邊際成本低
設計核心活動
使用者
創造價值的生產者
1.吸引(Pull)
反饋迴路
單一
多向
策展機制
正向的網路效應
病毒式成長
2 more items...
消費價值的消費者
價值單元
2.促進互動(Facilitate)
提高使用便利性
提供便於協作和分享的工具
降低使用障礙
IG
例外:保姆平台
篩選機制
3.媒合
獲得大量用戶資訊
LinkedIn:進度列
使用FB/Google帳號登入
分析數據
注意
增加新互動
避免成為腫脹軟體、山藥軟體
端對端原則
把特定功能做成單獨應用程式
核心系統單純俐落
模組化
設計結構矩陣
反設計原則:留下空間
吞噬線性生產型企業
數位顛覆
平台吞噬線性生產型企業
平台優勢
邊際經濟效益大
通路:有效率吞噬效率不佳
正網路效應
數位生態系
結構性衝擊
資產與價值脫鉤
再中介化
新型中介商
聲譽資訊
市場聚集
平台對價值的影響
新消費行為,重組價值消費模式
社群導向策展,重組品管流程
增加供給,重組價值創造流程
企業轉型平台
重新評估商業模式
合作
供應商/顧客
競爭者
新資料和工具
啟動
投入程度>獲取用戶
Logo
8大策略
跟兔
分階段創造價值
設計平台先吸引使用群
同時吸引雙邊
搭便車
播種
招牌
單邊
傳教士
CRM
大爆炸
微型市場
獲利
免費增值
分析平台創造的價值
取得平台創造的價值
消費者
接觸社群或市場的管道
生產者或第三方供應商
取得增進互動的工具與服務
消費者&生產者
策展機制增進雙邊互動品質
貨幣化途徑
手續費
通路費
進階通路費
進階策展收費
G4
林欣儒
楊芷婷
曾羽瑈
李欣怡
馬培凱