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後設程式 (更改對象 (模式 (講A話題, 打斷, 更改對象,話題, 講回A話題), 1.業務 - 朋友, 2.業務 - 專家, 3.業務 - …
後設程式
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行為模式
舉例
我是一個做規畫都會問過家人的人,所以現在無法做決定
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行為模式
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你現在不喜歡這個人講的話的內容,是因為這個內容勾起過去不愉快的感覺,不是你不喜歡這個人講的話的內容
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工具(歸納)
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確認
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我跟你確認一下,你剛說...那我跟你談一下...好嗎?
釐清
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我想跟你釐清一下,你說你...可是其實你..是嗎?
我想跟你釐清一下,你說你...所以如果以後有..很好?
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