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Fundamentos
de la estructura organizacional (En este capítulo se…
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Sistemas de informació
Los sistemas de información computarizada permiten a los gerentes y a los trabajadores
de línea a través de la organización un intercambio de información rutinario acerca de
problemas, oportunidades, actividades o decisiones.
ofrecer un vínculo horizontal en
las organizaciones de la actualidad es el uso de sistemas de información transfuncionales.
Contacto directo.
Un nivel superior del vínculo horizontal es el contacto directo entre
gerentes o empleados afectados por un problema. Una forma de promover el contacto directo es crear un rol de enlace.
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Referencia jerarquía
Reglas y planes
Si surge un problema que los
empleados no saben cómo resolver, se puede referir al siguiente nivel de la jerarquía.
Una vez solucionado el problema, la respuesta se transmite a los niveles más bajos. Las
líneas del organigrama actúan como canales de comunicación.
Si surge un problema que los
empleados no saben cómo resolver, se puede referir al siguiente nivel de la jerarquía.
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