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TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS (ENCUESTAS POR CORREO (DESVENTAJAS (Es…
TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS
ENCUESTAS POR CORREO
VENTAJAS
Se obtienen respuestas objetivas gracias al interés y tiempo que brindan los encuestados
.
Se puede llegar a un público numeroso
Es muy económica
DESVENTAJAS
Es difícil contar con base de datos correctos y actualizados.
Se manejan preguntas demasiado breves.
Los destinatarios son poco corporativos o colaboradores.
Está sujeta a las deficiencias del departamento de correos.
CONCEPTO
Técnica hecha por medio del servicio postal, las respuestas que se obtienen son muy bajas por la falta de cooperación e interés de las personas.
ENCUESTA TELEFÓNICA
CONCEPTO
Técnica que sirve para medir el porcentaje de audiencia de radio y televisión. Permite determinar la preferencia del público y estudios de calidad y a determinar preferencias electorales.
VENTAJAS
Puede efectuarse hasta 30 llamadas por hora
Es uno de los métodos más económicos
Proporciona resultados con rapidez
DESVENTAJAS
No se sabe si el encuestado es la persona que nos interesa encuestar
No hay certeza en un 100% de la autenticidad de las respuestas
Solo se puede encuestar a quien tiene teléfono
No existe asesoramiento a las personas
ENCUESTA PERSONAL
VENTAJAS
Puede combinarse con observación participativa y no participativa
Se evalúan respuestas, actitudes y disposición de los encuestados
Se pueden usar muestras de productos y material gráfico
Es flexible, el entrevistador puede
conducir y hacer las aclaraciones necesarias
Se puede establecer un punto de referencia con el encuestado
DESVENTAJAS
Alto costo
Lentitud
Numerosos entrevistadores
CONCEPTO
Es la técnica más generalizada que tiene mayor éxito en la recopilación de datos primarios, por la calidad de las respuestas que puedan obtenerse
.