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人性的弱点 (方法1：真心实意地关注别人 (人们真正关心的永远是自己 人性中最深层的渴望是得到别人的重视 (例子：电话中的我我我,…
人性的弱点
方法1：真心实意地关注别人
人们真正关心的永远是自己
人性中最深层的渴望是得到别人的重视
例子：电话中的我我我
交朋友：表现出对别人感兴趣
记住别人的生日，当天发出祝福
知道对方最想听什么
例子：董事长儿子集邮
倾听是最好的关注
例子：与植物学家交流
主动关注并问问对方情况
例子：春节亲戚闲聊
“真”
方法2:想要改变谁就赞美谁
没有人喜欢被命令
例子：安全帽
如何说？
员工不好好工作
赞美
指出问题
提出希望
芈月传
你们是大秦的佼佼者，是大秦的荣光，是大秦的依仗
你们当初当兵必定不是为了造反，你们起初当兵必定不是为了造反，你们千里奔波、赴汤蹈火，为的不仅仅是效忠君王，保家卫国，更是为了让自己活得更好，为了能让自己建功立业，人前显贵
你们有多少努力就有多少回报，你们可以成为公士、为上造，甚至成为侯爵，食邑万户！你们敢不敢去争取？能不能做到？！
方法3：最好不要批评人，如一定要批评，千万要慎重
批评和抱怨只能对你的人际关系产生极大的负面影响。
人多数情况下不会自责，更不会轻易接受批评
表扬+而且...
孩子啊，我们真为你这学期取得的成绩骄傲，而且如果你能一直保持这样的学习态度，你的代数成绩也会提高。
做到难
培养新的习惯，尝试一种新的行为方式
需要大量时间，不断坚持，并且在日常生活中积极实践。
重要性：个人成就15%是依靠专业能力，另外85%有赖于人格特点和领导能力
例子：刘邦与项羽