Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Cách nói chuyện CÓ DUYÊN VÀ KHÔNG NHẠT (Có duyên (Quan tâm) (Bước 2: 5…
Cách nói chuyện
CÓ DUYÊN VÀ KHÔNG NHẠT
Vô duyên
Tuýp 1
Nhạt nhẽo
Sáo rỗng
Tuýp 2
Vô duyên
Đâm bang, đâm xuồng bể
Như thể nói xấu người khác
Lái câu chuyện sang sự khó chịu
Phải áp dụng quy tắc ứng xử và
giao tiếp xã hội
Tuýp 3
Tơm tớp
(nói nhiều, giành nói)
vô duyên thúi
Có duyên
(Quan tâm)
Bước 1: Đồng cảm
70%
Tâm trạng người khác
như thế nào
lắng nghe
Tập trung
Bước 2: 5 WH
What
Where
When
Who
Why
Lý thuyết
Nương theo câu chuyện của người nói
Lấy ý chính trong câu chuyện của họ
Ứng dụng 5 WH
Cách phản hồi lại câu trả lời của họ
Bước 3: Giữ tỉ lệ 1/3
1 quan điểm của tui
Nói những gì mình biết
Cái gì không biết thì thừa nhận không biết
3 quan điểm của họ
Bước 4: ĐỪNG BAO GIỜ
cho người khác
lời khuyên
NẾU
họ chưa yêu cầu
Vô duyên + Nói Nhiều: Dở >< Có Duyên + Nói đúng: Chất