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Diseño y administración de los canales integrados de marketing (. (La…
Diseño y administración de los canales integrados de marketing
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La mayoría de los fabricantes no venden sus productos directamente a los usuarios finales; entre ellos suele existir una serie de intermediarios que realizan diversas funciones.
los canales de marketing son conjuntos de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de poner a disposición de los consumidores un bien o un servicio para su uso o consumo.
La creación de valor exitosa requiere de una entrega de valor exitosa
sistema de canal de marketing es el conjunto específico de canales de marketing que utiliza una empresa, y las decisiones que debe tomar la dirección al respecto están entre las más importantes.
Los canales elegidos afectan todas las demás decisiones de marketing.
La fijación de precios de la empresa dependerá de si ésta comercializa sus productos en tiendas de descuento en línea o en boutiques de gran prestigio.
Los acuerdos de canal son decisión de la empresa, pero existen ciertas restricciones legales y éticas que deben tenerse en cuenta, como la intermediación o los territorios exclusivos, los acuerdos vinculados y derechos de los distribuidores.
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Las empresas exitosas actuales suelen emplear marketing multicanal, es decir, utilizan dos o más canales de marketing para llegar a segmentos de consumidores en un área de mercado.
En la actualidad, la mayoría de las empresas adoptan un marketing multicanal
Las empresas utilizan cada vez con más frecuencia estrategias de distribución digital, vendiendo directamente en línea a los clientes o a través de vendedores electrónicos
En un sistema de canal integrado de marketing las estrategias y tácticas de venta operadas mediante un canal reflejan las estrategias y tácticas de venta operadas a través de uno o más canales.
El fabricante podría aceptar no vender a otros distribuidores de una zona determinada o el comprador podría acordar vender únicamente en su territorio.
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Para diseñar un sistema de canal de marketing, los especialistas deben analizar las necesidades y los deseos de los consumidores, establecer metas y límites del canal e identificar y evaluar sus principales alternativas.
El fabricante y el consumidor final forman parte de todos los canales.
Un canal de marketing se encarga de trasladar los bienes desde los fabricantes hasta los consumidores, solucionando las dificultades temporales, espaciales y de propiedad que separan los bienes y los servicios de quienes los necesitan o desean.
Los canales de marketing se caracterizan por cambios continuos y, en ocasiones, radicales. Tres de las tendencias más importantes son el crecimiento de sistemas de marketing verticales, horizontales y multicanal.
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El e-commerce se ha establecido con firmeza debido a que un mayor número de empresas han adoptadosistemas de canal tradicionales y en línea.
El m-commerce (ventas a través de teléfonos inteligentes y tabletas) también está ganando importancia.
Algunos consumidores participan en las salas de exhibición, es decir, ingresan en las tiendas para inspeccionar los productos, pero realizan sus compras en línea, posteriormente, para buscar un precio más bajo.
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Todos los canales de marketing están sujetos a conflictos potenciales y a la competencia que proviene de fuentes como la incompatibilidad de metas, funciones y derechos confusos, diferencias de percepción y relaciones de interdependencia.
Las empresas pueden tratar de manejar los conflictos mediante doble compensación, metas de nivel superior, intercambio de empleados, cooptación y otros medios
La integración del canal debe reconocer las fortalezas distintivas de las ventas en línea, tradicionales y móviles, así como maximizar sus contribuciones conjuntas.
Adriana Ayahaira Luna Vasquez
Matricula: 1625584