DIFUSIÓN DE LAS POLÍTICAS DE CRÉDITO 
La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe
información en un grupo social
El ejecutivo, para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces;
cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores.
Comunicación formal
Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales.
Comunicación informal
Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales aunque se puede
referir a la organización
Vertical
Cuando fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior, o viceversa:
QUEJAS
SUGERENCIAS
Horizontal
Se da en niveles jerárquicos semejantes
INSTRUCCIONES
Verbal
Se transmite oralmente
Escrita
Mediante material escrito o gráfico
REQUISITOS DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
a) Claridad.
.b) Integridad.
c) Aprovechamiento de la organización informal.
d) Equilibrio.
e) Moderación.
,f) Difusión.
g) Evaluación.
CÓMO PONER EN PRÁCTICA UNA POLÍTICA DE CRÉDITO.
La gerencia de crédito debe adoptar las medidas necesarias para transportar las declaraciones
amplias de una política
El poner en práctica la política de crédito también exige acciones tales como adjudicar tareas y
responsabilidades
Posiblemente el elemento de mayor importancia en el proceso de poner en práctica una política sea
la creación, por parte de la gerencia, de un ambiente que anime a los subordinados a pensar
JUNTAS