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The “human side” of open innovation:The role of employee diversity in firm…
The “human side” of open innovation:The role of employee diversity in firm-level openness
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La innovación implica la recombinación del conocimiento que puede resultar en la creación y apropiación del valor económico y posiblemente de la ventaja competitiva
El campo de la innovación destaca cada vez más el suministro de conocimiento para la innovación a través de los límites de la empresa
La innovación abierta se basa en la diversidad de los empleados
La "innovación abierta" destaca que la apertura de las empresas a las fuentes externas de conocimiento es un importante impulsor del desempeño de la innovación
Incluye configuraciones específicas de diseño organizativo, capacidad de absorción y cultura.
La capacidad de absorción a nivel individual se puede aumentar mediante la creación de redes, la motivación, la educación y las habilidades
Solo pueden habilitarse si la empresa tiene una base de conocimiento educativo suficientemente amplia, que luego se promulga mediante una capacidad de búsqueda multifuncional
La mayoría de las investigaciones sobre innovación abierta aún “descuidan el lado humano”
Las empresas confían en fuentes externas de conocimiento para acelerar el proceso de innovación
Los individuos con un enfoque externo son más innovadores en condiciones de alta asignación de atención a las fuentes
Ls personas que llegan a fuentes de conocimiento externas tienen más probabilidades de innovar
La actitud positiva, la orientación empresarial, la paciencia y la educación, pueden desempeñar un papel importante para facilitar la innovación abierta.
El stock de conocimiento genera una diversidad de conocimiento aplicable a los procesos de innovación, dicho conocimiento se obtiene a través de la educación, la capacitación y la experiencia.
El conocimiento de los empleados afecta su capacidad para combinar el conocimiento interno y externo para la innovación
El potencial de las fuentes de conocimiento externa se ve reflejada según el historial laboral de los empleados, la diversidad de su antecedentes educativos y la combinación de estas dos.
Los diferentes antecedentes educativos que están representados en la empresa son otro aspecto relevante y distinto de la diversidad a nivel de la empresa
La educación es importante ya que influye en la información, el conocimiento y las habilidades que los empleados contribuyen a la empresa
La heterogeneidad con respecto a los antecedentes educativos influye en el desempeño de la innovación
La diversidad del historial laboral y los antecedentes educativos de los empleados interactúan positivamente con respecto a su impacto en el uso de fuentes de conocimiento externas de la empresa.
Las combinaciones de educación y
experiencia pueden llevar a reforzar los
efectos a nivel individual u organizativo
Apoyada de la gestión de recursos humanos en las prácticas de contratación
Puede representar una cultura particular y un conjunto de actitudes que serían más favorables para el uso del conocimiento externo
La adquisición de tecnología externa solo conduce al desempeño de la empresa en niveles más altos de esfuerzos internos de investigación y desarrollo
Las empresas que realizan simultáneamente
I&D interno y adquisición de conocimiento
externo obtienen mejores resultados.
El compromiso simultáneo en la cooperación en I + D con diferentes socios (competidores, clientes, proveedores, etc.), bajo ciertas circunstancias, tiene un impacto positivo en el rendimiento.
La diversidad del historial laboral y la
diversidad de antecedentes educativos
permitirá a la empresa obtener e integrar
una base de conocimiento externa más amplia
El impacto de la exposición al conocimiento externo en la variedad estratégica está moderado por la capacidad de absorción de la empresa
Los empleados con un historial de trabajo diverso podrán conectar mejor diferentes antecedentes funcionales debido al alcance de su conocimiento y capacidad de absorción
Se requiere realizar una distinción entre diversidad demográfica y estructural al considerar las fuentes de conocimiento que pueden ser internas o externas a los grupos de trabajo en una organización global.
Un fondo educativo diverso ayudará a aprovechar un historial de trabajo diverso en términos de innovación abierta.
Las prácticas exitosas de innovación abierta se basan en los atributos y actividades de las personas que “operan en las líneas del frente de la innovación abierta”
La apertura a la innovación de los
empleados es impulsada por personas
individuales desagregadas.
Algunos de los factores son:
Experiencia específica de domino
Habilidades
Bases de conocimientos
Habilidades de procesamiento creativo
Capacidad asociativa
Motivación
La creatividad de los empleados es una condición previa para la innovación
La medida en que los empleados tienen diversos historiales de trabajo se asocia positivamente con el uso de fuentes de conocimiento externas por parte de la empresa
Las personas con experiencias diversas pueden acceder más fácilmente a sus redes externas, lo que podría mejorar la base de conocimientos de la empresa y el desempeño de innovación
Una mayor diversidad en la base de experiencia de un individuo aumentará la probabilidad de que el individuo pueda confiar en fuentes de conocimiento externas para la innovación
Un empleado puede agregar más al proceso de innovación si ha trabajado en diferentes campos
La creación de redes externas para la creación de conocimiento colaborativo depende en gran medida de las conexiones laborales anteriores
Al colaborar con fuentes de conocimiento externas, un empleado puede realizar una búsqueda más distante de conocimiento relevante relacionado con la innovación
Una red más grande brindará a los
empleados más oportunidades para
aprovechar el conocimiento externo
Depende del capital humano del empleado el aprovechamiento de este conocimiento
La capacidad de los empleados para obtener e integrar el conocimiento externo es importante para la absorción general de la empresa
El conocimiento previo se considera uno de los principales determinantes de la capacidad de absorción para comprender y transferir el conocimiento externo a la empresa.
El grado en que los empleados tienen diversos antecedentes educativos se asocia positivamente con el uso de fuentes de conocimiento externas por parte de la empresa
Los diferentes antecedentes
educativos que están representados
en la empresa son otro aspecto relevante
La educación es importante ya que influye en la información, el conocimiento y las habilidades que los empleados contribuyen a la empresa
La diversidad educativa está relacionada con la cooperación (interna), el intercambio de conocimientos y el uso de la información dentro de los equipos
Se puede esperar que la similitud de los niveles educativos a través de los límites de la empresa facilite la transferencia de conocimiento a través de esos límites
Para superar el sesgo educativo se puede mezclar empleados con diferentes grados: como ingeniería y negocios, en diferentes departamentos, como I + D, producción y comercialización
El nivel general de educación es
parte de las características de
capital humano de una empresa
también afectan directamente la capacidad de absorción y los resultados de innovación de la empresa
La diversidad educativa ayuda a enfrentar
las complejas tareas cognitivas que se
requieren para unir diferentes dominios
Aumentará la probabilidad de que la empresa pueda acceder a un conjunto más amplio de fuentes de conocimiento externas para la innovación
La heterogeneidad con respecto a los antecedentes educativos influye en el desempeño de la innovación