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[ITBM]G6_[PR] 平台經濟模式，Chapter 3-6 (pp. 63-174) (新興平台分析 (四種數位化帶來的改變 (消費者行為…

- - - - 價值單元
        
        生產者創造出的有價值資訊
      - 篩選機制
        
        演算法的一種，確保使用者得到想要的價值單元
        
        查詢功能
      - 使用者
        
        生產者-創造價值
        
        消費者-消費價值
    - - 加入新用戶作為生產者或交費者
      - 讓使用者交流新的價值單元
      - 改變現有用戶交流的價值單元
      - 策展部分用戶，創造新用戶分類
  - - - 降低使用障礙
      - 提高使用障礙-需要高度信任的價值單元或阻擋沒價值的互動
      - 便利生產者
    - - 取得資料
      - 解讀、整理、分析
    - - 吸引新用戶
        
        google廣告
        
        FB
      - 維持用戶
        
        反饋迴路
        
        單一用戶
        
        多用戶
        
        提高價值、增強網路效應
  - - - 交換價值
        
        商品或服務
        
        外部
        
        內部
        
        貨幣
        
        無形資產
        
        影響力
        
        聲譽
        
        關注
        
        金錢
        
        信用卡
        
        比特幣
        
        資訊
        
        直接 ex. 社交網站
        
        間接 ex. Youtube
- - - - 邊際成本低
        
        平台的生產與通路擴張成本低
      - 邊際效益高
    - - 平台擴張能力高
        
        生產量高帶動消費量高
      - 數位生態系
        
        組織龐大
        
        取得外部資源多
  - - - 平台重組
        
        價值消費模式
        
        新消費行為
        
        品管流程
        
        社群導向策展
        
        價值創造流程
        
        新的生產技術大量出現
        
        減少生產者的障礙
        
        增加供給
      - 商業結構改變
        
        再中介化
        
        社群反饋
        
        Yelp
        
        TripAdvisor
        
        演算法
        
        市場聚集
        
        印度大眾運輸
        
        Amazon市集
        
        阿里巴巴線上商店
        
        資產與價值脫鉤
        
        提高收益
        
        提高效率
    - - 新形式價值
      - 平台思維模式
    - - 影音串流
      - 電商
- - - - 取得工具的管道
        
        超額價值
        
        正網絡效應
        
        創造流量
        
        負網絡效應
        
        遏止劣質活動
      - 取得平台上創造價值
      - 取用策展機制
      - 接觸市場的管道
    - - 途徑
        
        進階通路費
        
        生產者收費
        
        提高曝光率
        
        進階服務
        
        使用者收費
        
        降低使用者間的障礙
        
        手續費
        
        避免轉線下服務
        
        防止直接連結
        
        進階策展收費
        
        通路費
        
        第三方
        
        月費模式
      - 免費→收費
        
        避免對以往免費價值收費
        
        避免減少習慣的價值
        
        創造新價值
        
        初期將貨幣化納入考量
  - - - 補貼明星級用戶
      - 所有使用者
      - 補貼價格敏感者
      - 一邊收費／一邊補貼
- - - - 降低使用者接受線上付款機制的摩擦
        
        電子郵件
        
        簡易方式
        
        信用卡
        
        獎金制度
        
        推薦其他人加入得10美金
        
        新顧客註冊得10美金
        
        引導使用者成為經常使用者
        
        使用戶頭10元美金
        
        加強在拍賣網站上的使用
        
        吸引賣家加入平台
    - - 創辦人
        
        彼得提爾
        
        馬克斯列夫琴
      - 第三方支付服務商
    - - 創造雙邊市場的平台
      - 吸引使用者
  - - - 播種策略
        
        創造某群使用者需要的價值單元
      - 招牌策略
        
        提供誘因，吸引關鍵使用者使用平台
      - 搭便車策略
        
        連結另一個平台的既有使用者
      - 單邊策略
        
        先吸引單一群使用者，再引入和使用者互動的第二使用者
      - 跟兔策略
        
        用非平台的專案吸引使用者到新平台上
        
        先洗引一邊使用群
        
        同時吸引雙邊
        
        分階段創造價值
      - 傳教士策略
        
        吸引生產者，生產者誘導顧客使用平台
      - 大爆炸策略
        
        引爆大量使用者同時加入
      - 微型市場策略
        
        初期聚焦於現有微型市場
    - - Pull策略
        
        產品設計需具吸引力
        
        服務使用簡單易用
        
        降低使用者進入障礙
        
        基本要素
        
        價值單元value unit
        
        外部網路external network
        
        發送者sender
        
        接收者 recipient
- - - - 以前為線下購買
        
        故無法追蹤行為
      - 現為線上購買
        
        追蹤行為
        
        固可了解買家
        
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    - - 手機與網路的出現
        
        各處都能有交易平台
        
        EX.Uber
  - - - 角色明確
  - - - B2B層面平台可掌握資訊
      - 允許傳統產業創造出一個完整得解決辦法
      - 掌握全面性市場
    - - 生態系的操控
      - 剝削生產者
      - 過度依賴平台
- - - - 著重在具體的功能和視覺安排上
      - 產品怎麼呈現
      - 選單、指令、後台程式設計
      - 使用者互動的網頁或畫面
      - 維持視覺元素的一致 EX:語言、風格
      - 顯示錯誤或是警告狀態的動作
  - - - 使用者和公司產品或服務互動中的經驗
      - 人機互動和擁有產品的情緒、操作、體驗、價值等面向