Al diseñar una organización que aprende y la adaptación en un entorno turbulento, incluya elementos como estructura horizontal, información compartida, roles con facultades de decisión, estrategia colaborativa y cultura adaptable. En entornos estables, las organizaciones pueden lograr un desempeño eficiente con una estructura vertical, sistemas formales de información y control, tareas de rutina, estrategia competitiva y una cultura estable.
